Najlepsze porady i wskazówki dotyczące spokojnej odprawy na lotnisku
Pomimo pandemii Corony w 2021 r. z systemów odpraw na niemieckich lotniskach skorzystało ponad 70 mln podróżnych. Sama duża liczba pasażerów nie tłumaczy kolejek przy stanowiskach odprawy. Główną przyczyną długiego czasu oczekiwania jest często brak wiedzy na temat procesu odprawy. Na przykład dokumenty podróży nie są kompletne lub nie przestrzega się przepisów dotyczących limitów bagażu. Jeśli nieprzewidziane problemy z podróżą spowodują opóźnienia, odprawa może stać się stresującym wydarzeniem. Aby pomóc Ci w szybkiej i bezstresowej odprawie, wyjaśniamy, co jest ważne.
Oszacuj prawidłowo potrzebny czas
Spokojny proces odprawy zależy od zarządzania czasem. Informacje o godzinach odprawy właściwych dla danego lotu oraz o terminach nadawania bagażu można znaleźć na odpowiedniej stronie internetowej lub w aplikacji do obsługi rezerwacji danej linii lotniczej. Informacja ta określa ostateczny termin, do którego pasażer powinien posiadać kartę pokładową i nadać bagaż. Większość linii lotniczych zaleca, aby pasażerowie przybyli na lotnisko między 90 a 120 minut przed wejściem na pokład. Do tego należy dodać
- czas podróży na lotnisko,
- poszukiwanie miejsca parkingowego,
- transfer autobusem wahadłowym i
- przejście do stanowiska odprawy.
Większość pasażerów przyjeżdża na lotnisko własnym samochodem. Dzięki temu są elastyczni i niezależni, a także łatwiej jest im przewozić bagaż. Czas przybycia powinien jednak uwzględniać już obszerny bufor. W zależności od pory dnia wyjazdu może to być więcej lub mniej. Na przykład w godzinach szczytu należy liczyć się z opóźnieniami, natomiast późnym wieczorem ruch zazwyczaj odbywa się bez zakłóceń.
Dzięki wcześniejszej rezerwacji miejsca parkingowego można zaoszczędzić sobie kłopotów związanych z jego poszukiwaniem. Miejsca parkingowe u operatora parkingu poza lotniskiem są dostępne częściej i są zazwyczaj tańsze niż miejsca parkingowe należące do lotniska. Nasza firma, McParking, oferuje na 19 niemieckich lotniskach parkingi, które można wygodnie rezerwować przez Internet. Eliminuje to nie tylko konieczność szukania miejsca parkingowego, ale także troskę o bezpieczeństwo pojazdu. Nie musisz też martwić się o opłaty parkingowe, a do terminalu wygodnie dowiezie Cię prom. Właściwy terminal odlotowy dla Twojego lotu znajdziesz w potwierdzeniu rezerwacji. Zmiany są wyświetlane na dużych tablicach w halach odlotów lub za pośrednictwem aplikacji linii lotniczych.
Przed wyjazdem należy zapytać o sytuację na drogach, a także wziąć pod uwagę pogodę. Jeśli miejsce parkingowe jest zarezerwowane, a do terminalu dowiezie Cię shuttle, należy podać godziny odjazdu shuttle oraz czas trwania podróży. Na przykład, jeśli prom odjeżdża co 20 minut, oblicz 20 minut. Dowiedz się, jak długo trwa transfer do terminalu i jak daleko jest do stanowiska odprawy. Teraz można dość dokładnie obliczyć czas wyjazdu z domu!
Wskazówka: Zaplanuj wymagane odcinki czasu realistycznie i raczej zbyt hojnie!
O czym muszę pamiętać w drodze powrotnej?
Przede wszystkim należy zaplanować odpowiednią ilość czasu - tak samo jak w przypadku podróży w obie strony. Jeśli pogoda nie współpracuje, zwłaszcza zimą, szybko pojawia się stres. Jeśli masz wystarczająco dużo czasu, nie jest tak źle, jeśli autostrada do lotniska nie jest czysta lub jeśli możesz jechać tylko z prędkością 30 km/h z powodu czarnego lodu. Podstawowym celem każdej podróży jest bezpieczeństwo i uczciwość. Dlatego zawsze należy zaplanować bufor przed wyjazdem, aby nie musieć się spieszyć.
Po dotarciu na czas na swój lot i bezpiecznym wylądowaniu w domu, możesz mieć tylko nadzieję, że Twój samochód znów ruszy. Szczególnie w zimie może się zdarzyć, że akumulator rozładował się podczas dłuższego stania i konieczna jest profesjonalna pomoc w postaci jump-startu. Uwaga: Na większości parkingów zarządzanych przez lotniska osoby kontaktowe nie znajdują się na miejscu, lecz w oddalonym centrum kontroli parkingów. Dlatego rezerwując miejsce parkingowe, upewnij się, że członek obsługi jest zawsze obecny przez całą dobę. Osoba ta może w razie potrzeby wezwać pomoc lub - co powinno być regułą w przypadku rzetelnych dostawców usług parkingowych - posiadać własny zestaw startowy i pomóc w uruchomieniu samochodu. Wzorowo działa tutaj firma McParking, która zawsze jest przygotowana na takie awaryjne sytuacje.
Jakie są możliwości odprawy?
Przed każdym lotem należy dokonać odprawy. Jest to proces, w którym rezerwacja oraz osoby podróżujące z pasażerem otrzymują przydział miejsca w samolocie, a także możliwość zgłoszenia bagażu, który ma być przewożony. W wyniku odprawy pasażer otrzymuje kartę pokładową, która może być dostarczona w formie elektronicznej lub papierowej. Żaden pasażer nie może wejść na pokład samolotu bez tej karty pokładowej. Karta pokładowa zawiera takie informacje, jak numer lotu, lotnisko docelowe, godzina wejścia na pokład i numer miejsca.
Odprawa online
Oprócz klasycznej odprawy w okienku, większość linii lotniczych oferuje odprawę online. Można to zrobić za pośrednictwem strony internetowej linii lotniczej lub odpowiedniej aplikacji. W dniu poprzedzającym datę wyjazdu do systemu wprowadza się dane osobowe i wyżej wymieniony kod rezerwacji. Niektóre linie lotnicze nadają dodatkowy numer biletu elektronicznego wraz z kodem rezerwacji, który również należy wprowadzić. Przy tej okazji można też sprawdzić, które miejsca w samolocie są jeszcze wolne i zarezerwować je. Jest to jedyny sposób, aby zapewnić sobie możliwość siedzenia razem z rodziną. Po zakończeniu odprawy online zobaczysz swoją kartę pokładową, którą możesz wydrukować lub przesłać do swojego smartfona.
Wskazówka: odprawa online działa również z kilkudniowym wyprzedzeniem. Im wcześniej dokonasz odprawy, tym większy wybór miejsc.
W Internecie można również zamówić posiłek na lot, jeśli w ofercie znajduje się catering. W przypadku niektórych lotów oferowane są nawet posiłki zgodne z preferencjami i specjalnościami pasażerów. Na lotniskach znajdują się również restauracje, w których można coś zjeść w oczekiwaniu na lot.
Odprawa przy użyciu automatu
Oprócz klasycznej odprawy i odprawy online, na wielu niemieckich lotniskach można również skorzystać z automatu do odprawy. Zwykle znajduje się on w pobliżu stanowiska odprawy biletowo-bagażowej danej linii lotniczej. Automatyczna odprawa odbywa się za pomocą ekranu dotykowego. W tym miejscu należy wpisać swoje imię i nazwisko oraz kod rezerwacji. Czasami trzeba też zeskanować paszport lub wylegitymować się kartą kredytową. W automacie można również wybrać wolne miejsca, a na koniec wydrukować kartę pokładową.
Odprawa wieczorna
Najbezpieczniej będzie, jeśli odprawa odbędzie się wieczorem przed lotem. Daje to możliwość nadania bagażu. Jest to korzystne na przykład w przypadku konieczności odprawy bagażu o dużych gabarytach. W dniu wylotu można spokojnie udać się bezpośrednio do bramki odlotów. Zwierzęta można jednak odprawić tylko w dniu lotu! Należy z wyprzedzeniem dowiedzieć się, czy w przypadku danego lotu możliwa jest odprawa wieczorna.
Odprawa w kasie
Oprócz wyżej wymienionych metod uzyskania karty pokładowej, klasyczna odprawa osobista w kasie jest szczególnie konieczna w przypadku nadawania bagażu. Z tablicy informacyjnej w hali lotniska można się również dowiedzieć, do którego stanowiska odprawy należy ustawić się w kolejce po lot. Liczniki są ponumerowane i dobrze oznakowane. Jeśli nie możesz znaleźć lady, zapytaj w punkcie informacyjnym. W punkcie odprawy należy okazać numer rezerwacji i paszport.
Odbiór bagażu
Przy stanowisku odprawy bagażowej bagaż zostanie przyjęty i zważony. Jeśli dokonałeś odprawy online lub w automacie, musisz nadać bagaż w specjalnym stanowisku nadawania bagażu. W tym miejscu należy okazać kartę pokładową lub potwierdzenie rezerwacji, a personel naziemny weźmie bagaże i wózki, zważy je i zajmie się resztą. Na niektórych lotniskach są już dostępne automaty bagażowe. Bagaż musi być umieszczony na specjalnej taśmie bagażowej, a karta pokładowa zeskanowana w automacie. Jeśli waga jest prawidłowa, można wydrukować opaskę, którą należy przymocować do bagażu. Gdy skończysz, naciskasz przycisk i bagaż jest transportowany na taśmie w kierunku samolotu.
Nawet jeśli nie jest to już obowiązkowe: nie zapomnij o odpowiednim oznakowaniu swojego bagażu. Na przywieszce do bagażu można jednak umieścić tylko nazwisko, numer telefonu i ewentualnie adres e-mail. Nie należy podawać dokładnego adresu, gdyż w przeciwnym razie potencjalnym włamywaczom zbyt łatwo będzie znaleźć drogę do domu. Alternatywnie przywieszka bagażowa może mieć osłonę, aby informacje nie były widoczne dla wszystkich. Można też kupić cyfrową przywieszkę do bagażu z kodem QR.
Wskazówka: Zrób zdjęcie bagażu telefonem komórkowym i zanotuj wagę, wymiary i szczegóły na wywieszce bagażowej. Może to pomóc w razie zgubienia czegoś.
Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze bagażu lotniczego
Niezależnie od tego, czy bagaż jest nadawany przy stanowisku odprawy, w punkcie nadawania bagażu czy w automacie, przekroczenie maksymalnej wagi może spowodować problemy. Z reguły bilet lotniczy obejmuje tzw. limit bagażu w wysokości 20 kg. Jeśli walizka jest cięższa, ale nadal mieści się w "rozmiarze pasa", pasażer będzie musiał zapłacić za nadbagaż. Stawki za przelot różnią się znacznie w zależności od linii lotniczych. Rozmiar pasa to termin używany w branży transportowej, stosowany również przez linie lotnicze. Ma 158 cm. Jeśli bagaż jest dłuższy, pasażer musi również uiścić opłatę za nadbagaż. Jeśli chcesz uniknąć przykrych niespodzianek, dowiedz się wcześniej, jaki jest maksymalny limit bagażu na dany lot i trzymaj się go.
Wskazówka: Nie szacuj maksymalnej wagi swojego bagażu, zważ go!
Bagaż specjalny i wielkogabarytowy
Jeśli chcesz zabrać ze sobą na wakacje sprzęt sportowy, często jest to tak zwany "bagaż wielkogabarytowy", na przykład narty i deskę surfingową. Przy odprawie bagażu specjalnego lub wielkogabarytowego decydującą rolę odgrywa wymiar pasa: jeśli suma długości, wysokości i szerokości jest większa niż 158 centymetrów, jest to bagaż wielkogabarytowy. Zgodnie z tą definicją wózek dziecięcy i nosidełko dla zwierząt są również bagażem wielkogabarytowym. Z reguły tych przedmiotów nie można załadować na pokład samolotu za pomocą automatycznego przenośnika taśmowego. Do tego celu służą oddzielne systemy przenośników, na których należy nadać bagaż wielkogabarytowy lub specjalny. Koszt transportu zależy od wymiarów, wagi i rodzaju bagażu.
Wskazówka: Bagaż sportowy, czyli wszystko, co jest potrzebne do uprawiania sportu, podlega specjalnym wytycznym dotyczącym pakowania i musi być wcześniej zarejestrowany w niektórych liniach lotniczych.
Przepisy szczególne dotyczące osób niepełnosprawnych
Osoby o ograniczonej sprawności ruchowej, niepełnosprawne lub chore są zobowiązane do noszenia. Niektóre linie lotnicze zapewniają swoim niepełnosprawnym pasażerom specjalnie przeszkoloną pomoc od momentu wejścia na lotnisko do momentu startu samolotu. Pasażerowie niepełnosprawni mogą zazwyczaj bezpłatnie zabrać ze sobą wózki inwalidzkie, chodziki i inne urządzenia wspomagające poruszanie się. Jeśli nie są one zabierane do kabiny, lecz nadawane do odprawy, ich waga nie jest wliczana do limitu bagażu bezpłatnego. Psy przewodnicy mogą również latać w kabinie samolotu bez skrzynki transportowej. Wymagany jest jednak dowód potwierdzający potrzebę posiadania psa towarzyszącego.
Wskazówka: Jeśli potrzebujesz pomocy ze względu na niepełnosprawność fizyczną, powiadom o tym linię lotniczą co najmniej 48 godzin przed odlotem!
Nie wszystko jest dozwolone w samolocie
Dowiedz się wcześniej, co wolno Ci zabrać ze sobą na pokład samolotu, a zwłaszcza do kraju docelowego. Dotyczy to zarówno bagażu rejestrowanego, jak i podręcznego. Zasadniczo nie wolno mieć przy sobie żadnej broni, nawet pistoletu na wodę. Ponadto zabronione jest używanie ostrych lub tępych narzędzi, substancji łatwopalnych, chemicznych i toksycznych. Dotyczy to również np. baterii i akumulatorów, które mogą przeciekać. Nawiasem mówiąc, w walizce nie można przewozić powerbanku do ładowania smartfonów i tabletów. Musi on być przewożony w bagażu podręcznym i nie może przekraczać pojemności 27 000 miliamperogodzin (mAh) lub 100 watogodzin (Wh). Powodem wprowadzenia tego przepisu jest potencjalne zagrożenie pożarowe, jakie może stwarzać powerbank.
Co powinno znaleźć się w bagażu podręcznym?
Do bagażu podręcznego można zabrać smartfon, tablet, aparat fotograficzny, suszarkę do włosów i latarkę. Płyny i kosmetyki, takie jak kremy, perfumy czy pasta do zębów, w butelkach, tubkach lub słoikach o pojemności do 100 mililitrów każda, muszą zmieścić się w szczelnie zamykanej, przezroczystej plastikowej torbie o pojemności jednego litra. Tę plastikową torbę należy wyjąć z bagażu podręcznego podczas kontroli bezpieczeństwa i odprawić oddzielnie. Niedozwolone są puszki aerozolowe niezależnie od zawartości, żyletki i zmywacz do paznokci. Dozwolone są leki, w tym krople w płynie i strzykawki, pod warunkiem, że zostały przepisane przez lekarza. Dla pewności należy mieć przy sobie pisemne potwierdzenie od lekarza. Również w tym przypadku każda linia lotnicza ma inne zasady dotyczące tego, co jest dozwolone, a co nie.
Wskazówka: Dokładnie sprawdź, co chcesz odprawić i co chcesz przewieźć w bagażu podręcznym, a w razie wątpliwości zapytaj linię lotniczą!
Do kabiny nie można zabrać tyle bagażu podręcznego, ile się chce. W zależności od linii lotniczej istnieje górny limit liczby, wielkości i wagi sztuk bagażu podręcznego. Z reguły można zabrać jedną sztukę bagażu o wadze do siedmiu kilogramów.
Zwierzę leci razem z Tobą
Nie każdy podróżnik może znaleźć godną zaufania opiekę dla swojego ulubionego czworonoga. W większości linii lotniczych można zabrać ze sobą zwierzęta. Odpowiednie warunki transportu są bardzo zróżnicowane. W większości przypadków zwierzę musi być przewożone w skrzyni transportowej lub klatce w luku bagażowym. Zwierzęta w pudełku, do pewnego rozmiaru, mogą również latać w kabinie. Skrzynka powinna być oznaczona nazwiskiem, numerem telefonu i adresem e-mail właściciela. Przy odprawie zwierzęcia należy okazać paszport zwierzęcia, w którym należy wyszczególnić m.in. niezbędne szczepienia.
Wskazówka: O tym, czy można zabrać ze sobą zwierzę domowe, decydują wyłącznie przepisy wjazdowe danego kraju docelowego!
Nie zapomnij o przepisach celnych!
Służby celne interesują się nie tylko Twoim bagażem przy wjeździe do kraju, ale także musisz przestrzegać przepisów celnych i ewentualnie składać deklaracje przy wyjeździe z kraju. Bez formalności celnych można
- Przedmioty podróżne, takie jak odzież lub sprzęt fotograficzny,
- artykuły do użytku osobistego, takie jak przybory toaletowe i prezenty.
eksport. Wyjątkiem są towary podlegające przepisom o handlu zagranicznym, tj. takie, których eksport jest zabroniony lub ograniczony, a także towary i produkty przeznaczone do celów handlowych. Muszą one zostać zgłoszone do urzędu celnego przy wywozie. W przypadku zabierania ze sobą wartościowych przedmiotów, takich jak drogi aparat fotograficzny, zaleca się przedstawienie dowodu własności. Dla tych tak zwanych "towarów zwróconych" istnieje arkusz informacyjny INF 3 Formularz 0329 lub Formularz 0330 do ponownego wjazdu do Niemiec. Formularze zostaną wydane przez niemiecki urząd celny przed opuszczeniem kraju. Ewentualnie należy mieć przy sobie oryginalne bony pieniężne.
Przy przekraczaniu zewnętrznej granicy europejskiej należy również zadeklarować gotówkę w wysokości co najmniej 10 000 euro na osobę. W przypadku gotówki w tej kwocie, przed przekroczeniem granicy należy złożyć deklarację we właściwym niemieckim urzędzie celnym. W tym celu można skorzystać z formularza "Deklaracja środków pieniężnych". W przypadku podróży na terenie UE wystarczy, jeśli na żądanie służb celnych przedstawisz dowód pochodzenia gotówki o wartości przekraczającej 10 000 euro. Uwaga: Metale szlachetne przeznaczone na inwestycje (np. monety lub sztabki), takie jak złoto, srebro lub kamienie szlachetne, są również uważane za gotówkę.
Popularne zakupy "bezcłowe" pomiędzy dwoma urzędami celnymi zostały zniesione na terenie UE. Ceny towarów oferowanych w sklepach wolnocłowych zazwyczaj zawierają już wszystkie opłaty celne. Inaczej jest w krajach pozaeuropejskich. Należy jednak przestrzegać maksymalnych limitów dla niektórych towarów, takich jak tytoń, alkohol czy perfumy.
Kontrole bezpieczeństwa
Przedostatnim przystankiem w procesie odprawy są punkty kontroli bezpieczeństwa. Zazwyczaj jest kilka punktów kontrolnych, przez które można dostać się do swojej bramki. Właściwa bramka dla Twojego lotu jest podana na karcie pokładowej. Wystarczy podążać za znakami prowadzącymi do bramy odlotów, aby automatycznie znaleźć się przy wejściu do punktu kontroli bezpieczeństwa, wyposażonego w elektroniczną barierę. Barierę tę można otworzyć, skanując kartę pokładową.
W punkcie kontrolnym należy umieścić wszystkie metalowe przedmioty na tacy, opróżnić wszystkie kieszenie spodni i kurtek, a także rozpakować urządzenia elektroniczne, np. smartfony. Należy zdjąć wszystkie kurtki, płaszcze i bagaż podręczny. Przedmioty zostaną poddane skanowaniu. Sam musisz przejść przez bramkę sondy wyposażoną w wykrywacze metalu.
Jeśli lecisz do kraju spoza strefy Schengen, musisz teraz przejść kontrolę paszportową. W tym miejscu paszport zostanie zeskanowany i sprawdzona zostanie jego ważność. Na niektórych niemieckich lotniskach znajdują się stanowiska EasyPass do automatycznej kontroli paszportowej. Paszport jest umieszczany na skanerze, a pasażer patrzy w kamerę. Jednak w tym przypadku paszport musi być zarejestrowany w systemie EasyPass.
Wejście na pokład
Po przejściu kontroli bezpieczeństwa lub kontroli paszportowej kończy się ostatni etap procedury odprawy. Podążaj za znakami do bramki odlotów i czekaj tam na wezwanie do odlotu. Pasażerowie powinni stawić się przy bramce co najmniej 30 minut przed rozpoczęciem boardingu. Aby uniknąć opóźnień przy wejściu na pokład, należy mieć przygotowaną kartę pokładową i dowód tożsamości. W razie potrzeby należy przestrzegać priorytetów dotyczących wejścia na pokład, takich jak szybkie wejście na pokład, lub grup wchodzących na pokład podanych na karcie pokładowej.
Wniosek
Ogromne hale lotniska z wieloma punktami kontaktowymi są bardzo mylące dla początkujących pilotów. Dlatego każdy pasażer powinien dowiedzieć się wszystkiego o swoim locie z dużym wyprzedzeniem. Obejmuje to odpowiednią procedurę odprawy w danej linii lotniczej, przepisy dotyczące sztuk bagażu, wymagane dokumenty podróży, przepisy celne oraz warunki wjazdu i wyjazdu z kraju docelowego. Im więcej wiesz, tym pewniej możesz podejść do swojego lotu!
Ważna uwaga: Niniejszy artykuł został przygotowany w oparciu o ogólnie dostępne informacje, zgodnie z naszą najlepszą wiedzą. Nasz artykuł ma na celu jedynie przedstawienie zakresu wymagań stawianych podróżnym podczas podróży lotniczych. Nie może ona twierdzić, że dostarcza kompletnych i prawnie wiążących informacji o warunkach podróży. W razie wątpliwości należy zasięgnąć informacji o obowiązujących przepisach i wytycznych. Miejsca, z którymi należy się skontaktować, to przede wszystkim: biuro podróży, linia lotnicza, lotnisko, Biuro Spraw Zagranicznych i urzędy celne poszczególnych krajów.
Odwiedź nas na:
