McParking Germany GmbH
Ogólne warunki handlowe

Zakres obowiązywania Ogólnych Warunków Handlowych
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich ofert i usług firmy McParking Germany GmbH (Gebrüder-Hirth-Str. 27, 12526 Berlin, www.mcparking.de). McParking nie uznaje warunków klienta, które są sprzeczne z niniejszymi OWH lub odbiegają od nich, chyba że McParking wyraźnie zgodził się na ich obowiązywanie na piśmie. OGO firmy McParking mają zastosowanie również w przypadku, gdy firma McParking, mając świadomość istnienia warunków klienta sprzecznych z niniejszymi OGO lub od nich odbiegających, realizuje usługi bez zastrzeżeń.
Oferty McParking nie są wiążące. Umowy zostają zawarte dopiero w momencie potwierdzenia przez McParking zapytania rezerwacyjnego klienta.

Umowa najmu
McParking oferuje pasażerom lotniska Berlin Brandenburg możliwość zaparkowania pojazdu na parkingu zarządzanym przez McParking za opłatą oraz jednorazowego bezpłatnego skorzystania z zorganizowanej przez McParking usługi transferu na lotnisko i z powrotem.

(1) McParking udostępnia klientowi zarezerwowane miejsce parkingowe na uzgodniony okres rezerwacji zgodnie z poniższymi postanowieniami.

(2) W przypadku rezerwacji opłaconych z góry zarezerwowane miejsce parkingowe jest zarezerwowane na cały uzgodniony okres rezerwacji. Klient ma prawo jednorazowo wjechać na zarezerwowane miejsce parkingowe najpóźniej do zarezerwowanej godziny wyjazdu.

(3) W przypadku rezerwacji bez przedpłaty zarezerwowane miejsce parkingowe jest zarezerwowane od uzgodnionej godziny wjazdu przez maksymalnie 24 godziny. Jeżeli w tym okresie klient nie wjedzie na miejsce parkingowe, firma McParking ma prawo przydzielić to miejsce innej osobie po upływie 24 godzin.

(4) W takim przypadku klient pozostaje zobowiązany do zapłaty pierwotnie uzgodnionej ceny całkowitej, niezależnie od udostępnienia miejsca parkingowego. Rozliczenie następuje po upływie pierwotnie zarezerwowanego okresu rezerwacji.

(5) W przypadku rezerwacji nieopłaconych z góry prawo klienta do korzystania z miejsca parkingowego wygasa wraz z udostępnieniem miejsca zgodnie z ust. 3, o ile do tego momentu nie nastąpił wjazd.

(6) Rezerwacja uznaje się za zakończoną z chwilą wyjazdu klienta z terenu parkingu, nawet jeśli pierwotnie uzgodniono dłuższy okres rezerwacji. W takim przypadku nie przysługuje prawo do ponownego wjazdu, dalszego korzystania z miejsca parkingowego ani proporcjonalnego zwrotu kosztów za niewykorzystany pozostały czas.

(7) W ramach ważnej rezerwacji dopuszczalny jest wyłącznie jednorazowy wjazd i jednorazowy wyjazd. Przerwanie okresu parkowania, w szczególności poprzez tymczasowy wyjazd z późniejszym ponownym wjazdem, jest wykluczone.

(8) Klient nie ma prawa do konkretnego miejsca parkingowego, o ile nie zostało to wyraźnie uzgodnione na piśmie. W przypadku rezerwacji produktu „Parking wielopoziomowy wraz z transferem” nie gwarantuje się miejsca parkingowego pod dachem. Parking wielopoziomowy posiada łącznie 8 poziomów, z czego najwyższy poziom nie jest zadaszony. W okresach dużego zapotrzebowania firma McParking ma prawo przydzielić klientom ten najwyższy poziom.

McParking dokłada starań, aby w pełni zrealizować wszystkie życzenia klientów i rezerwacje, jednak mogą wystąpić odchylenia od planu, np. gdy klienci odbierają swój samochód z opóźnieniem (np. z powodu opóźnień lub odwołania lotów).

(9) W przypadku rezerwacji miejsca parkingowego wraz z usługą ładowania (samochód elektryczny) klient jest zobowiązany do dodatkowego przekazania kluczyka do pojazdu firmie McParking. McParking ma prawo, po zakończeniu procesu ładowania, przenieść samochód klienta na inne miejsce parkingowe, aby móc zaoferować usługę ładowania również innym klientom w przypadku pełnego obłożenia miejsc parkingowych wyposażonych w stacje ładowania.

(10) W przypadku przedwczesnego powrotu klienta nie przysługuje prawo do zwrotu opłaty, z wyjątkiem klientów, którzy zarezerwowali gwarancję zwrotu pieniędzy McParking. Jeśli klient zarezerwował gwarancję zwrotu pieniędzy McParking i powróci przed terminem (co najmniej 24 godziny przed zarezerwowaną godziną wyjazdu), McParking nalicza jedynie rzeczywisty czas parkowania zgodnie z cennikiem obowiązującym w momencie rezerwacji. Klient otrzyma zwrot różnicy między zarezerwowanym a faktycznie wykorzystanym okresem parkowania oraz 5 € z tytułu gwarancji zwrotu pieniędzy.

(11) McParking przysługuje prawo zatrzymania oraz ustawowe prawo zastawu na zaparkowanym pojeździe klienta z tytułu roszczeń wynikających z umowy najmu. Wyklucza się przeniesienie praw użytkownika na osoby trzecie.

(12) Jeżeli klient nie odbierze pojazdu po upływie okresu najmu, nie następuje milczące przedłużenie umowy najmu na czas nieokreślony. W takim przypadku McParking może zażądać odszkodowania za okres do momentu odebrania pojazdu. Powstałe koszty wynoszą 10,00 EUR za pierwszy dzień przekroczenia terminu i 10,00 EUR za każdy kolejny dzień.

(13) Jeżeli klient świadomie i umyślnie przekroczy zarezerwowany czas parkowania, zastrzegamy sobie prawo do zlecenia odholowania pojazdu klienta. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy parking jest całkowicie zarezerwowany, a klient świadomie podaje fałszywe informacje, aby spontanicznie uzyskać miejsce parkingowe. Wyjątki mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy klient może udowodnić, że przekroczenie czasu parkowania nie nastąpiło z jego winy oraz że poinformował o tym firmę McParking w odpowiednim terminie.

Zmiana okresu rezerwacji / zmiana rezerwacji

Zmiana zarezerwowanego okresu na inną datę za pośrednictwem panelu rezerwacyjnego jest zasadniczo możliwa wyłącznie w przypadkach określonych poniżej:

(1) O ile klient nie wykupił ubezpieczenia od anulowania rezerwacji, a rezerwacja została już w całości opłacona z góry, a zarezerwowany czas wjazdu ma nastąpić dopiero za 24 godziny lub później, możliwa jest jednorazowa zmiana rezerwacji. Odbywa się to wyłącznie za pośrednictwem panelu rezerwacyjnego i znajdującego się tam przycisku „Zmień okres parkowania”. Klient otrzymuje kod rabatowy w wysokości pierwotnie zapłaconej kwoty, za pomocą którego można zarezerwować żądany nowy okres. Po sfinalizowaniu nowej rezerwacji dotychczasowa rezerwacja traci ważność.

(2) W przypadku rezerwacji niezapłaconych zmiana rezerwacji za pośrednictwem panelu rezerwacyjnego nie jest możliwa. W takim przypadku klient powinien skontaktować się z obsługą klienta pod adresem info@mcparking.de w celu zmiany okresu rezerwacji.

(3) Jeśli rezerwacja została dokonana z opcją ochrony przed anulowaniem, należy anulować dotychczasową rezerwację, a następnie dokonać nowej rezerwacji. Klient otrzyma zwrot pełnej kwoty za anulowaną rezerwację.

(4) Jeśli w wyjątkowych przypadkach początek zarezerwowanej usługi ma zostać przesunięty o jeden dzień do przodu, klient może również skontaktować się z działem obsługi klienta pod adresem info@mcparking.de. W takim przypadku dział obsługi klienta może, w zależności od dostępności, przesunąć cały okres rezerwacji o jeden dzień do przodu. Wówczas data wyjazdu również zostanie odpowiednio przesunięta o jeden dzień do przodu.

(5) Wszelkie inne zmiany zarezerwowanej daty są wykluczone. O ile niniejsze warunki nie stanowią wyraźnie inaczej, należy anulować dotychczasową rezerwację i dokonać nowej rezerwacji.

Opcje dodatkowe

Ubezpieczenie od rezygnacji

(1) Ubezpieczenie od anulowania rezerwacji można wykupić wyłącznie w ramach rezerwacji online w połączeniu z płatnością online za kwotę 5,00 €. Późniejsze wykupienie ubezpieczenia od anulowania rezerwacji jest wykluczone.

(2) Dzięki wykupieniu ubezpieczenia od anulowania rezerwacji klient jest zabezpieczony na wypadek anulowania rezerwacji i otrzymuje pełny zwrot uiszczonej opłaty parkingowej, o ile anulowanie nastąpi najpóźniej do końca zarezerwowanego dnia przyjazdu, a pojazd nie wjechał jeszcze na teren parkingu.

(3) Anulowanie rezerwacji może nastąpić albo a) w formie pisemnej, albo b) poprzez logowanie do systemu rezerwacji.

(4) W przypadku zwrotu opłaty nie uwzględnia się kodów rabatowych. Zwracane są wyłącznie opłaty uiszczone online.

(5) W przypadku braku anulowania rezerwacji w terminie zgodnie z powyższymi postanowieniami nie przysługuje prawo do zwrotu opłaty parkingowej.

Zostawienie kluczyków

(1) W przypadku rezerwacji opcji dodatkowej „Zostawienie kluczyków” klient po zaparkowaniu zgłasza się do personelu McParking i przekazuje kluczyki do pojazdu.

(2) Kluczyk do pojazdu jest bezpiecznie przechowywany w sejfie przez pracowników McParking i zwracany klientowi po jego powrocie.

(3) W celu odebrania kluczyka do pojazdu klient musi na żądanie potwierdzić swoją tożsamość za pomocą odpowiedniego dokumentu tożsamości.

(4) McParking nie ponosi odpowiedzialności za kradzież lub zaginięcie kluczyków oraz związane z tym ewentualne szkody wynikające z kradzieży danego samochodu osobowego, o ile McParking nie naruszył obowiązków staranności, jakie ciążą na nim w zakresie przechowywania kluczyków.

Usługa ładowania (samochód elektryczny)

(1) Rezerwując opcję dodatkową „Usługa ładowania”, klient rezerwuje miejsce ładowania dla swojego pojazdu elektrycznego.

(2) Klient zaparkuje pojazd na przydzielonym stanowisku ładowania i przekaże kluczyki do pojazdu pracownikom McParking.

(3) McParking jednorazowo ładuje pojazd klienta do pełna, a następnie kończy proces ładowania.

(4) Nie przysługuje prawo do dodatkowych lub powtórnych procesów ładowania, o ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej.

(5) W celu zwrotu kluczyka do pojazdu klient jest zobowiązany, na żądanie, do potwierdzenia swojej tożsamości za pomocą odpowiedniego dokumentu tożsamości.

Miejsce parkingowe XL

(1) Opcja dodatkowa „Miejsce parkingowe XL” jest przeznaczona dla pojazdów o długości od 5,50 metra do 6,50 metra.

(2) Klienci, którzy zarezerwowali miejsce parkingowe XL, powinni zgłosić się do personelu McParking przed wjazdem.

(3) Pracownicy McParking przydzielają następnie klientowi odpowiednie miejsce parkingowe XL.

Zachowanie na terenie obiektu

Na terenie obiektu McParking obowiązują przepisy niemieckiego kodeksu drogowego (StVO). Na całym terenie obiektu dozwolona jest jazda wyłącznie z prędkością kroku. Klient ma obowiązek przestrzegać znaków drogowych oraz zawsze stosować się do poleceń pracowników McParking, ich pomocników i pełnomocników. Każdy klient oraz osoby mu towarzyszące powinny zachowywać się w taki sposób, aby uniknąć uciążliwości, zagrożeń i szkód dla osób trzecich.
Pojazdy można parkować wyłącznie w obrębie wyznaczonych miejsc parkingowych. Klient musi przy tym zadbać o to, aby nie utrudniać innym pojazdom, w szczególności w zakresie swobodnego wjeżdżania i wyjeżdżania z sąsiednich miejsc parkingowych. W przypadku zaparkowania pojazdu klienta w sposób utrudniający innym już zaparkowanym pojazdom klientów wyjechanie z miejsca parkingowego, firma McParking jest uprawniona do zlecenia przemieszczenia pojazdu utrudniającego wjazd i do obciążenia właściciela kosztami przemieszczenia wraz z opłatą administracyjną w wysokości 50,00 EUR plus VAT. Klientowi przysługuje prawo do wykazania, że szkoda była mniejsza. O ile klientowi przydzielono konkretne miejsce parkingowe, jest on zobowiązany do zaparkowania swojego pojazdu wyłącznie na przydzielonym miejscu. Po zaparkowaniu pojazdu najemca jest zobowiązany do jego prawidłowego zamknięcia i zabezpieczenia zgodnie z zasadami ruchu drogowego.
Wjeżdżając na teren obiektu McParking, klient oświadcza, że kierowca posiada wymagane uprawnienia do kierowania pojazdem, a pojazd jest objęty ubezpieczeniem wymaganym przez prawo do momentu opuszczenia terenu obiektu. Klientowi zabrania się, bez wyraźnej pisemnej zgody firmy McParking, przeprowadzania napraw pojazdów, mycia lub czyszczenia pojazdów, spuszczania płynu chłodzącego, paliw lub olejów, wyrzucać śmieci, przechowywać jakichkolwiek przedmiotów (w szczególności paliwa, materiałów łatwopalnych, pustych pojemników po paliwie, opon, rowerów itp.), testować silników lub pozostawiać je włączone, a także parkować pojazdy z nieszczelnym zbiornikiem paliwa lub silnikiem. Zanieczyszczenia spowodowane przez klienta lub osoby mu towarzyszące muszą zostać niezwłocznie i w odpowiedni sposób usunięte przez klienta. W przypadku zaniechania tego obowiązku firma McParking ma prawo usunąć zanieczyszczenia na koszt klienta. W przypadku zanieczyszczenia podłoża lub wód gruntowych usunięcie zanieczyszczeń musi zostać przeprowadzone przez uprawnioną firmę specjalistyczną na koszt klienta; w takich przypadkach klient nie ma prawa do samodzielnego usunięcia zanieczyszczeń. Przebywanie na terenie obiektu McParking w celach innych niż parkowanie i odbiór pojazdu, załadunek i rozładunek oraz podczas ewentualnego oczekiwania na autobus wahadłowy jest zabronione. McParking ma prawo odmówić pozostawienia pojazdu na terenie obiektu McParking w przypadku zagrożenia oraz usunąć pojazdy z terenu obiektu w przypadku zagrożenia.
Palenie tytoniu na terenie obiektu McParking jest zabronione. Palenie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach.

Usługa transferu

Najemcy miejsc parkingowych na terenie obiektu McParking są uprawnieni, zgodnie z poniższymi zasadami, do korzystania z usługi transferu z terenu obiektu McParking do lotniska wskazanego w potwierdzeniu rezerwacji oraz z powrotem.

Korzystanie z usługi transferu wymaga ważnej rezerwacji, podania pełnych danych osób, które mają zostać przewiezione, oraz dokonania odprawy zarezerwowanego pojazdu w McParking. W oddziale w Berlinie odprawa odbywa się poprzez przejazd przez szlaban wjazdowy. Pracownicy McParking oraz osoby upoważnione przez McParking są uprawnione do sprawdzenia przed każdym przewozem ważności rezerwacji, zarezerwowanego pojazdu, dokonanej odprawy oraz liczby zarezerwowanych osób.

Osoby, które nie są objęte daną rezerwacją miejsca parkingowego, nie mają prawa do przewozu. Dotyczy to w szczególności osób, które nie parkują pojazdu na terenie obiektu McParking, parkują na drogach publicznych, w okolicy lub na terenach należących do osób trzecich, albo przyjeżdżają innymi pojazdami, które nie zostały zarezerwowane w McParking.

Na każde zarezerwowane miejsce parkingowe uprawniona jest do bezpłatnego korzystania z usługi transferu taka liczba osób, jaka została prawidłowo podana podczas rezerwacji. W każdym pojeździe można podać maksymalnie tyle osób, na ile pojazd jest dopuszczony do ruchu. Pojazd wraz ze wszystkimi zarezerwowanymi osobami musi zostać zameldowany poprzez przejazd przez szlaban wjazdowy. Na każde zarezerwowane miejsce parkingowe usługa transferu obejmuje jeden przejazd z terenu obiektu McParking na lotnisko oraz jeden przejazd z lotniska z powrotem na teren obiektu McParking. W przypadku dodatkowych przejazdów autobusem za każdy pokonany odcinek trasy pobierana jest opłata w wysokości 10,00 EUR. W lokalizacjach w Berlinie i Brandenburgii od szóstej osoby naliczana jest dodatkowa opłata w wysokości 5,00 EUR za osobę i pojazd, o ile firma McParking potwierdzi przewóz dodatkowych osób. Osoby, które nie zostały zgłoszone lub zostały zgłoszone nieprawidłowo, mogą zostać wykluczone z przewozu. To samo dotyczy sytuacji, gdy przekroczona zostanie podana liczba osób, gdy osoby bez ważnej rezerwacji miejsca parkingowego chcą skorzystać z usługi transferu lub gdy istnieje podejrzenie, że osoby z pojazdów, które nie zostały zarezerwowane, lub spoza terenu obiektu McParking chcą skorzystać z usługi transferu. W takich przypadkach opłaty za parking lub transfer, które zostały już uiszczone, nie uprawniają do przewozu osób niezarezerwowanych lub nieuprawnionych.

W przypadku dużego natężenia ruchu pasażerskiego firma McParking zastrzega sobie prawo, w interesie wszystkich klientów, do przewożenia w sytuacjach ekstremalnych – w szczególności w przypadku korków, opóźnień lotów, wyjątkowo dużego natężenia ruchu pasażerskiego, zakłóceń w funkcjonowaniu lub podobnych okoliczności – w pierwszej kolejności lub wyłącznie kierowców zarezerwowanych pojazdów. Każdy klient oraz osoby towarzyszące uprawnione do podróży mają prawo do bezpłatnego przewozu maksymalnie jednej walizki o wadze do 32 kg. McParking jest zobowiązany do przewozu bagażu ponadnormatywnego i wielkogabarytowego wyłącznie na podstawie odrębnej, pisemnej umowy. W przypadku braku takiego porozumienia bagaż ponadgabarytowy i nieporęczny musi zostać samodzielnie przetransportowany przez klienta na lotnisko przed rozpoczęciem parkowania.

W lokalizacji McParking w Berlinie-Bohnsdorf kursuje duży autobus wahadłowy o stałych godzinach odjazdu. Klienci są zobowiązani do dotarcia na czas do danej lokalizacji, w szczególności na czas na odprawę na lotnisku.

Przewóz na lotnisko odbywa się do punktu postojowego wyznaczonego przez operatora lotniska, który znajduje się jak najbliżej terminalu, w którym znajduje się stanowisko odprawy klienta. McParking ponosi odpowiedzialność za opóźnienie w przybyciu na lotnisko tylko wtedy, gdy dane podane przez klienta są kompletne i poprawne, klient stawi się w McParking w celu skorzystania z usługi transferu co najmniej 30 minut przed rozpoczęciem odprawy podanym przez daną linię lotniczą oraz jeśli klient nie zdąży na swój lot z winy leżącej po stronie McParking. Wyklucza się odpowiedzialność za opóźnienia spowodowane siłą wyższą, a także za opóźnienia związane z ruchem drogowym, spowodowane decyzjami organów władzy lub inne opóźnienia, za które firma McParking nie ponosi odpowiedzialności.

Transport powrotny z lotniska na teren obiektu McParking odbywa się zgodnie z aktualnym rozkładem jazdy autobusów lub zgodnie z przepisami dotyczącymi transferu obowiązującymi w danej lokalizacji. McParking ma prawo odmówić przewozu osobom nietrzeźwym, awanturniczym, agresywnym lub w inny sposób zakłócającym funkcjonowanie obiektu lub bezpieczeństwo. W takim przypadku opłaty już uiszczone nie podlegają zwrotowi.

McParking może zlecić realizację transportu wahadłowego również firmom zewnętrznym, w szczególności przedsiębiorstwom autobusowym, taksówkowym lub wypożyczalniom samochodów. Zlecenie to jest realizowane wyłącznie przez McParking i nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami dla klienta. W przypadku zmian trasy, lądowań awaryjnych lub przylotów na inne lotniska firma McParking nie jest zobowiązana do odebrania klienta z danego innego lotniska.

Ceny i warunki płatności
W przypadku usług parkingowych oferowanych przez McParking obowiązują podane ceny dzienne za każdy rozpoczęty dzień kalendarzowy, nawet jeśli klient korzysta z usług parkingowych oferowanych przez McParking w danym dniu kalendarzowym tylko przez część czasu. Klient uiszcza uzgodnione ceny z góry, bez potrąceń, albo poprzez płatność online po dokonaniu rezerwacji, albo w momencie wyjazdu. Jeżeli klient nie skorzysta z uzgodnionych usług firmy McParking, pozostaje on zobowiązany do uiszczenia uzgodnionej opłaty na rzecz firmy McParking, z zastrzeżeniem sprzecznych przepisów prawnych. Na już udzielone rabaty nie są przyznawane żadne dalsze zniżki ani rabaty. W przypadku błędnego podania cen w Internecie z powodu usterek technicznych, w każdym przypadku obowiązują cenniki wywieszone na parkingu, o ile dla klienta było jednoznaczne i niebudzące wątpliwości, że ceny w Internecie były błędne. W przeciwnym razie umowa pozostaje w mocy, jednak firma McParking może w pewnych okolicznościach powołać się na podstawę do jej unieważnienia, którą można zgłosić niezwłocznie po wykryciu błędu (błędna cena w Internecie). W przypadku wykorzystania kodów rabatowych klientowi nie zostanie wypłacona różnica, nawet jeśli wartość kodu rabatowego przekracza cenę parkingu; zarezerwowane usługi dodatkowe nie są pomniejszane o wartość kodu rabatowego, a podwójne rabaty nie są możliwe. Zniżka dla członków ADAC może zostać odliczona od ceny wyłącznie po okazaniu ważnej karty członkowskiej ADAC. McParking zastrzega sobie prawo do naliczenia podwyższonej opłaty parkingowej w wysokości do 100% dopłaty, jeśli klient zaparkuje poza wyznaczonymi miejscami parkingowymi i w ten sposób zablokuje drugie miejsce parkingowe. Jeśli rezerwacja nie zostanie dokonana samodzielnie przez klienta za pośrednictwem przeznaczonego do tego celu systemu rezerwacji online www.mcparking.de, lecz telefonicznie, pocztą elektroniczną lub osobiście na miejscu przy pomocy pracownika, naliczana jest opłata serwisowa w wysokości 10,00 € za każdą rezerwację. Opłata ta zostanie klientowi osobno wykazana w ramach rezerwacji (rezerwacja dokonywana przez pracownika) i jest płatna wraz z ceną całkowitą. W przypadku płatności na miejscu przy wyjeździe potwierdzenie płatności jest udostępniane wyłącznie w formie cyfrowej i można je pobrać, zapisać lub wydrukować za pomocą kodu QR wyświetlanego na terminalu/w lokalizacji. Wymaga to urządzenia z dostępem do Internetu oraz połączenia internetowego; ewentualne koszty połączenia ponosi klient. Jeśli pobranie potwierdzenia nie jest możliwe z powodu awarii technicznej leżącej w zakresie odpowiedzialności operatora, operator udostępni na żądanie rozsądną alternatywną formę potwierdzenia (np. pocztą elektroniczną). Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć w polityce prywatności.

Brak prawa do odstąpienia od umowy

Zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 9 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) nie przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy. Nie mogą Państwo zatem odstąpić od umowy.

Informacja dotycząca monitoringu wizyjnego
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania przestępstwom stosujemy monitoring wizyjny na terenie naszego obiektu. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi ważnymi informacjami dotyczącymi monitoringu wizyjnego:

Obszary monitorowane:
Monitorowane są wszystkie wjazdy i wyjazdy, wejścia i wyjścia oraz wybrane drogi dojazdowe.

Czas przechowywania i zarządzanie danymi:
Nagrania z kamer monitorujących przy wjazdach i wyjazdach są przechowywane maksymalnie przez 72 godziny, a następnie automatycznie nadpisywane. Nie przechowujemy nagrań dłużej, chyba że jest to wymagane przez prawo lub konieczne do wyjaśnienia zdarzenia. Rzędy samochodów w parkingu wielopoziomowym są monitorowane na żywo i nie są tam rejestrowane.

Cel monitoringu wizyjnego:
Monitoring wizyjny służy wyłącznie zapobieganiu kradzieżom oraz uniemożliwianiu dostępu osobom nieuprawnionym. Nie jest wykorzystywany do późniejszego wyjaśniania szkód lub innych zdarzeń.

Udostępnianie materiału wideo:
Materiał wideo jest udostępniany wyłącznie na wniosek policji. Nie jest on udostępniany innym osobom trzecim.

Stosujemy monitoring wizyjny przy ścisłym przestrzeganiu przepisów dotyczących ochrony danych. W razie pytań dotyczących naszego systemu monitoringu lub Państwa praw chętnie służymy pomocą.

Odpowiedzialność
My, nasi przedstawiciele prawni oraz osoby wykonujące nasze zlecenia ponosimy odpowiedzialność wyłącznie za działania umyślne lub rażące niedbalstwo. W zakresie, w jakim dotyczy to istotnych zobowiązań umownych (a więc takich zobowiązań, których wypełnienie ma szczególne znaczenie dla osiągnięcia celu umowy), ponosimy odpowiedzialność również za zwykłe niedbalstwo. Odpowiedzialność ta ogranicza się do przewidywalnej szkody typowej dla danej umowy. W stosunku do przedsiębiorców ponosimy odpowiedzialność w przypadku rażącego niedbalstwa przy naruszeniu nieistotnych zobowiązań umownych wyłącznie w wysokości przewidywalnej szkody typowej dla danej umowy. Powyższe wyłączenie odpowiedzialności nie dotyczy odpowiedzialności za szkody wynikające z utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia. Wyłączenie to nie ma również wpływu na przepisy ustawy o odpowiedzialności za produkt. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenie, zniszczenie lub kradzież zaparkowanego pojazdu silnikowego lub przedmiotów ruchomych / wbudowanych w pojazd (np. radio samochodowe, telefon samochodowy, telefon komórkowy lub osobiste przedmioty wartościowe, sprzęt fotograficzny, systemy nawigacyjne itp.) lub rzeczy przymocowanych do pojazdu przez osoby trzecie, nie ponosimy odpowiedzialności. Nie ma to wpływu na pozostałe zasady dotyczące odpowiedzialności. Klient zwalnia firmę McParking z odpowiedzialności za szkody spowodowane siłą wyższą, a także za szkody wynikające z wewnętrznych i zewnętrznych niepokojów społecznych, wydarzeń wojennych oraz sił natury. McParking nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie i zniszczenie pojazdów, w tym ich zawartości i ładunku, spowodowane działaniami osób trzecich, np. innych najemców lub innych osób.
Jeśli pojazd nie uruchomi się z powodu usterki technicznej, klient jest zobowiązany do podjęcia odpowiednich działań. Jeśli pojazd nie uruchomi się w momencie zwrotu, firma McParking nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego koszty powrotu lub zakwaterowania. Nie ponosimy odpowiedzialności za usterki techniczne lub mechaniczne (np. opony, sprzęgło, skrzynia biegów itp.) pojazdu, które wystąpią po odbiorze pojazdu i przed jego zwrotem, nie ponosimy żadnej odpowiedzialności, podobnie jak za uszkodzenia wyrządzone pojazdowi przez innych uczestników ruchu (klientów) (zadrapania itp.). Jeśli takie uszkodzenia wystąpią bez zgłoszenia sprawcy, mamy do czynienia z ucieczką z miejsca wypadku; ściganie sprawcy nie leży w gestii McParking.
Jeśli pracownicy McParking udzielają pomocy przy uruchomieniu pojazdów, które nie uruchamiają się z powodu rozładowanego lub słabego akumulatora, odbywa się to wyłącznie zgodnie z instrukcjami i na ryzyko klienta oraz bez gwarancji późniejszej sprawności technicznej. Najemca jest zobowiązany do oględzin pojazdu w momencie odbioru, jeszcze przed uruchomieniem silnika, oraz do niezwłocznego zgłoszenia wszelkich uszkodzeń pojazdu pracownikowi firmy McParking. Firma McParking nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które nie zostały odpowiednio zgłoszone.
McParking ponosi odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa, o ile McParking w sposób zawiniony naruszy istotne zobowiązanie umowne. W takim przypadku odpowiedzialność McParking jest ograniczona do przewidywalnej, typowo występującej szkody. Nie ma to wpływu na odpowiedzialność za zawinione spowodowanie śmierci, uszkodzenia ciała lub zdrowia; dotyczy to również odpowiedzialności bezwzględnej wynikającej z ustawy o odpowiedzialności za produkt, ustawowych podstaw odpowiedzialności niezależnych od winy oraz roszczeń klienta, które powstały już przed zawarciem umowy.
O ile powyżej nie postanowiono inaczej, odpowiedzialność McParking jest wyłączona. Klient ponosi odpowiedzialność, niezależnie od winy, za wszelkie szkody spowodowane w wyniku usterek technicznych pojazdu wwiezionego na teren zakładu McParking przez niego samego lub przez osoby trzecie przez niego upoważnione.
Klient już teraz ceduje na rzecz McParking swoje roszczenia wobec ubezpieczycieli lub innych osób trzecich wynikające ze szkody, za którą ponosi odpowiedzialność lub która powstała w wyniku usterki technicznej jego pojazdu, o ile McParking poniosło szkodę.
McParking nie gwarantuje, że pracownicy McParking posługują się językami obcymi. Firma McParking nie ponosi odpowiedzialności za nieporozumienia wynikające z braku znajomości języków obcych ze strony pracowników.

Prawo właściwe, miejsce wykonania i sąd właściwy
O ile nie stoją temu na przeszkodzie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju pochodzenia klienta, uzgadnia się, że zastosowanie ma prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
Miejscem wykonania umowy jest, w zależności od wykorzystanego miejsca parkingowego, siedziba firmy McParking w Berlinie, chyba że wyraźnie uzgodniono inne miejsce wykonania.
Jako wyłączną jurysdykcję dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy ustala się siedzibę naszej firmy, o ile są Państwo przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego, lub o ile nie posiadają Państwo jurysdykcji w Republice Federalnej Niemiec lub w Rzeczypospolitej Polskiej.

Berlin, 10 czerwca 2026 r.