McParking na první pohled
Naše poslání: Nabízíme našim zákazníkům cenově dostupné, bezpečné a chráněné parkoviště v blízkosti letiště BER. Naše procesy jsou navrženy tak, aby naši zákazníci přijeli, zaparkovali a byli dopraveni na berlínské letiště s co nejmenším stresem. Totéž samozřejmě platí i pro cestu zpět. V rámci možností využíváme technické pomůcky, abychom zajistili hladký a stabilní průběh parkovacích procesů.
Naši zaměstnanci jsou nicméně k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a jsou proto spolehlivým kontaktem pro všechny dotazy přímo na místě. Bezpečnost zákazníků, zaměstnanců i automobilů je pro nás nejvyšší prioritou.
Co nabízíme: Chceme, aby naši zákazníci byli co nejméně stresováni. Koneckonců, cílem našich zákazníků není McParking, ale obvykle jejich cíl dovolené. My jsme pouze součástí cesty do tohoto cíle a tak se také vnímáme - jako pomocník, aby každý z našich hostů mohl strávit svou dovolenou šťastně a v klidu. S námi vaše auto bezpečně zaparkujete na našem parkovišti nebo na našem vícepodlažním parkovišti na berlínském letišti, zatímco si budete užívat svou dovolenou.
Jak to děláme: Náš slib služeb začíná již při rezervaci. Naše webové stránky jsou navrženy tak, abyste si mohli parkoviště na letišti BER rezervovat online a zaplatit předem s co nejmenší námahou. Rezervaci můžete samozřejmě kdykoli zrušit nebo změnit, a to až 24 hodin před příjezdem, a s naší zárukou vrácení peněz můžete jít i dál.
Po příjezdu se nemusíte obtěžovat s odbavením. O vše důležité bylo postaráno již při rezervaci a náš kamerový systém rozpozná vaši poznávací značku. Při vstupu je o vše postaráno.
Přesun je stejně praktický: prostorný kyvadlový autobus jezdí přesně každých 20 minut na parkoviště dálkových autobusů u letiště BER. Přesun se tak dá naplánovat a nikdo se nemusí mačkat v minibuse.
Vaše auto je u nás během dovolené v bezpečí. Naše vjezdy jsou vybaveny kamerami, parkoviště jsou oplocena a pravidelně kontrolována našimi zaměstnanci.
Zpáteční cesta je mimořádně snadná: po přistání na letišti a vyzvednutí zavazadel nás nemusíte volat - stačí zajít na zastávku autobusu McParking. Zde následujte ukazatele k zastávce B / parkovišti dálkových autobusů, odkud se každých 20 minut vrací velký kyvadlový autobus také k nám.
Pokud jste již parkovací lístek zaplatili, můžete z parkoviště opět bez problémů vyjet pomocí našeho systému rozpoznávání registračních značek. Pokud se váš pobyt nečekaně prodlouží a vy potřebujete zaplatit navíc, můžete to pohodlně udělat v některém z našich automatů - nebo vám s tím pomůže některý z našich zaměstnanců. Poplatky za prodloužení pobytu u nás jsou ve srovnání s parkováním přímo na letišti BER velmi příznivé.
Jaké další doplňky jsou k dispozici?
- Nabízíme příjemnou čekárnu, která vybízí k posezení. K dispozici jsou také teplé a v létě oblíbené chlazené nápoje.
- Před návratem obdrží každý zákazník textovou zprávu, aby bylo možné přesně lokalizovat polohu kyvadlových autobusů a snadno se dostat na zastávku.
- Pokud se vám po dlouhé dovolené nepodaří nastartovat motor, nabízíme bezplatnou pomoc při nastartování.
- Každý náš zákazník obdrží e-mail se zpětnou vazbou a poukazem na další rezervaci - a to i v případě, že žádnou zpětnou vazbu neposkytne.
- A mnoho dalšího..
Zábavná fakta o McParkingu, která je třeba brát velmi vážně
- Jsme na trhu již více než 20 let. Za tu dobu nám své vozy svěřilo více než 1 milion zákazníků.
- V blízkosti letiště BER disponujeme 3 000 parkovacími místy, což z nás činí nejen největšího soukromého poskytovatele letištních parkovacích míst v Berlíně a Braniborsku, ale také jednoho z největších v Německu.
- Provozujeme největší vícepodlažní parkoviště v celém Berlíně, které bylo otevřeno v červnu 2021.
- McParking je k dispozici také v Jižní Americe: V Buenos Aires a Santiagu de Chile si můžete objednat parkování také u McParking.
- S průměrným hodnocením 4,7 na Googlu jsme nejlépe hodnoceným poskytovatelem parkovacích služeb v BER
Co je pro nás ještě důležité: Nejdůležitějším prvkem každé společnosti jsou samozřejmě její zaměstnanci. Máme malý, ale vysoce motivovaný tým. Naše administrativa je velmi štíhlá, každý z back office přiloží ruku k dílu i v provozu. A naši zaměstnanci na dispečinku parkoviště mají vždy otevřené ucho pro všechny problémy zákazníků. V neposlední řadě jsou naši zdvořilí polští řidiči autobusů často jediným kontaktem našich zákazníků s našimi zaměstnanci. Proto klademe zvláštní důraz na to, aby zde panovala přátelská, ale profesionální atmosféra.
Zde se dozvíte více podrobností o našich zaměstnancích:
Rozhovor s majitelem Kaiem Rixrathem najdetezde
Rozhovor s generálním ředitelem Tillem Bunsem naleznetezde
Klikněte zde pro rozhovor s Peterem Conradem (IT/Marketing)
Rozhovor s Janine Schlockow (autorizovaný signatář) naleznetezde
Klikněte zde pro rozhovor s Tino Schlockowem (vedoucím provozu)