Vše, co potřebujete vědět o rezervaci parkovacího místa u společnosti McParking
V tomto příspěvku na blogu bychom rádi zodpověděli nejčastější otázky týkající se společnosti McParking, našich služeb a výhod a také procesu rezervace.
Víme, že cestování, ať už za prací nebo za zábavou, je často spojeno s mnoha otázkami, zejména pokud jde o parkování na letišti. Abychom vám plánování co nejvíce usnadnili, shromáždili jsme nejčastější otázky týkající se rezervace parkovacího místa u společnosti McParking a odpověděli na ně. Tento příspěvek na blogu vám poskytne ucelený přehled, abyste mohli začít svou cestu dobře informováni.
Obecné informace o rezervaci parkovacího místa u společnosti McParking
Co je to vlastně McParking?
McParking je váš spolehlivý partner pro bezpečné a cenově výhodné parkování na letišti Berlín-Braniborsko. Pomůžeme vám také s rezervací parkoviště na ostatních německých letištích a zprostředkujeme vám kontakt na příslušné místní kontakty. Nabízíme vám možnost rezervovat si parkovací místo online předem, abyste mohli začít svou dovolenou nebo služební cestu uvolněně a bezstarostně. Naše parkoviště se nacházejí v bezprostřední blízkosti letiště BER (kyvadlovou dopravou se na ně dostanete přibližně za 12 minut) a jsou nepřetržitě monitorována.
Jak funguje rezervace parkoviště u společnosti McParking?
Rezervace u společnosti McParking je jednoduchá a přímočará. Navštivte naše webové stránky, vyberte požadované letiště a zadejte své cestovní údaje. V dalším kroku si vyberete vhodné parkoviště (volné místo nebo naše vícepodlažní parkoviště) a dokončíte rezervaci. Po úspěšném dokončení rezervace obdržíte potvrzovací e-mail se všemi důležitými informacemi, jako jsou časy odjezdů kyvadlových autobusů a postup na místě.
Jaké výhody mi McParking nabízí?
Se společností McParking můžete využívat řadu výhod:
- Bezpečnost: Naše parkoviště jsou nepřetržitě monitorována a oplocena.
- Pohodlí:: Nabízíme vám bezplatnou, velmi prostornou kyvadlovou dopravu, která vás odveze přímo na terminál a po cestě zpět na McParking.
- Flexibilita: Rezervaci můžete bezplatně změnit nebo zrušit nejpozději 24 hodin před odjezdem. Naše autobusy navíc jezdí téměř nepřetržitě ve 20minutových intervalech, takže si můžete cestu snadno naplánovat.
Vše, co souvisí s rezervací a platbou
Jaké platební metody jsou přijímány?
McParking nabízí různé způsoby platby. Můžete platit pohodlně kreditní kartou, přes PayPal nebo okamžitým bankovním převodem.
Mohu svou rezervaci změnit nebo zrušit?
Ano, rezervaci můžete bezplatně změnit nebo zrušit nejpozději 24 hodin před odjezdem. Stačí kliknout na odkaz v potvrzení rezervace nebo se obrátit přímo na náš zákaznický servis.
Vše, co potřebujete vědět o své cestě a přestupu na letišti BER
Jak se dostanu z parkoviště na terminál?
McParking vám nabízí bezplatnou kyvadlovou dopravu, která vás i vaše zavazadla pohodlně a bezpečně dopraví přímo k terminálu. Naše kyvadlová doprava je k dispozici téměř nepřetržitě, takže budete na letišti vždy včas, bez ohledu na čas vašeho letu. Časy odletů najdete zde (odkaz). Oproti konkurenčním společnostem jsou naše shuttle busy prostorné, a tak nabízí možnost cestovat vždy přímo k terminálu a zpět autobusem, aniž byste museli mezi tím čekat kvůli zvýšenému počtu cestujících.
Jak dlouho trvá přenos?
Cesta trvá obvykle asi 12 minut.
Nabízí společnost McParking další služby?
Ano, společnost McParking vám nabízí řadu dalších služeb, které vám zpříjemní pobyt. Patří mezi ně například naše služba nabíjení elektromobilů. Tuto službu si můžete pohodlně přidat ke své rezervaci nebo si ji vyžádat na místě.
Co se stane, když má můj let zpoždění?
Pokud má váš let zpoždění, nemusíte se obávat. McParking vám nabízí určitou dobu odkladu po plánovaném návratu: následující den, který jste si rezervovali, můžete odjet zdarma až do 04:00. Pokud zpoždění trvá déle, zaplatíte 10 EUR za první den a 5 EUR za každý další den. Po příjezdu můžete pohodlně zaplatit v automatu na jízdenky.
Mohu si u společnosti McParking nechat klíč během cesty?
Ano, máte možnost si u nás nechat klíče od vozu v bezpečí a ponechat je tam během cesty. Mimochodem, tato služba je nezbytná pro zákazníky, kteří si objednali službu nabíjení elektromobilů. Pokud chcete mít jednoduše jistotu, že je váš klíč během cesty v bezpečí, můžete samozřejmě tuto službu také využít.
Tipy pro bezstarostnou cestu
Jak brzy mám přijet na parkoviště?
Doporučujeme, abyste na parkoviště dorazili alespoň 3 hodiny před odjezdem. To vám poskytne dostatek času na zaparkování vozidla, využití kyvadlové dopravy, vyřízení všech nezbytných formalit na letišti a koordinaci zavazadel v klidu a pohodě.
Co mám dělat, když už nemohu najít své vozidlo?
Pokud budete mít po návratu potíže s nalezením svého vozidla, obraťte se na naše pracovníky na místě. Naši pracovníci vám rádi pomohou a navedou vás k vašemu vozidlu.
Zákaznický servis a podpora na místě
Jak mohu kontaktovat zákaznický servis společnosti McParking?
Náš tým zákaznického servisu je vám nepřetržitě k dispozici a zodpoví vám veškeré dotazy nebo problémy. Můžete nás kontaktovat telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách. Vždy se vám snažíme co nejrychleji pomoci a objasnit vaše dotazy týkající se společnosti McParking.
Co mám dělat, pokud jsem neobdržel/a potvrzení rezervace?
Pokud jste neobdrželi potvrzení rezervace, zkontrolujte prosím nejprve složku s nevyžádanou poštou. Pokud tam e-mail není, kontaktujte prosím náš zákaznický servis, abychom vám mohli potvrzení znovu zaslat. Pro nás to není žádný problém.
Existují slevy, nabídky a podobně pro stálé zákazníky?
Ano, společnost McParking pravidelně nabízí speciální nabídky a slevy pro stálé zákazníky. Stačí se přihlásit k odběru našeho newsletteru a budete informováni o nejnovějších akcích. Zajímavé jsou také naše účty na sociálních sítích. Sledujte nás tam, aby vám nic neuniklo.
Závěr
Rezervace parkovacího místa u společnosti McParking je jednoduchá, bezpečná, rychlá a flexibilní. Díky našim komplexním službám a praktickým doplňkovým službám vám zajistíme, že se na cestu vydáte bez stresu a starostí. Pokud máte jakékoli další dotazy, náš tým zákaznického servisu vám kdykoli rád pomůže. Těšíme se, že vás budeme moci brzy přivítat ve společnosti McParking!
Další nejčastější dotazy najdete přímo na naší stránce s nejčastějšími dotazy. Tam vám zodpovíme další důležité otázky týkající se zpracování plateb, rezervací, kyvadlové dopravy a mnoho dalšího.
Zpět
