Alles, was Sie über die Parkplatz-Buchung bei McParking wissen müssen
In diesem Blogbeitrag möchten wir Ihnen die meist gestellten Fragen rund um McParking, unsere Services und Leistungen sowie die Buchung gesammelt erläutern.
Wir wissen, dass das Reisen, ob privat oder geschäftlich, oft mit einer Vielzahl von Fragen verbunden ist, insbesondere wenn es um das Thema Parken am Flughafen geht. Um Ihnen die Planung so einfach wie möglich zu machen, haben wir die häufigsten Fragen rund um die Parkplatz-Buchung bei McParking für Sie zusammengetragen und beantwortet. Dieser Blogbeitrag bietet Ihnen eine umfassende Übersicht, damit Sie bestens informiert Ihre Reise antreten können.
Allgemeine Informationen zur Parkplatz-Buchung bei McParking
Was ist McParking überhaupt?
McParking ist Ihr zuverlässiger Ansprechpartner für sicheres und kostengünstiges Parken am Flughafen Berlin-Brandenburg. Darüber hinaus helfen wir auch mit der Parkplatzbuchung an weiteren deutschen Flughäfen weiter und vermitteln zu den entsprechenden Ansprechpartnern vor Ort. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Parkplatz bereits im Voraus online zu buchen, damit Sie entspannt und sorgenfrei in den Urlaub oder auf Geschäftsreise starten können. Unsere Parkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe zum BER (erreichbar mit unserem Shuttlebus in ca.12 Min) und sind rund um die Uhr überwacht.
Wie funktioniert die Parkplatz-Buchung bei McParking?
Die Buchung bei McParking ist einfach und unkompliziert. Besuchen Sie unsere Website, wählen Sie den gewünschten Flughafen und geben Sie Ihre Reisedaten ein. Im nächsten Schritt können Sie den passenden Parkplatz auswählen (Freifläche oder unser Parkhaus) und Ihre Buchung abschließen. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen, wie beispielsweise den Abfahrtszeiten der Shuttlebusse und dem Ablauf vor Ort.
Welche Vorteile bietet mir McParking?
Mit McParking profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen:
- Sicherheit: Unsere Parkplätze sind rund um die Uhr videoüberwacht und umzäunt.
- Komfort: Wir bieten Ihnen einen kostenlosen, sehr geräumigen Shuttle-Service, der Sie direkt zum Terminal und im Anschluss an Ihre Reise auch zurück zu McParking bringt.
- Flexibilität: Sie können Ihre Buchung bis 24 Stunden vor Abflug kostenfrei ändern oder stornieren. Außerdem fahren unsere Busse im 20min-Takt fast rund um die Uhr und ermöglichen so eine entspannte Reiseplanung.
Alles rund um Buchung und Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Bei McParking stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Sie können bequem mit Kreditkarte, PayPal oder per Sofortüberweisung bezahlen.
Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Ja, Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor Abflug kostenfrei ändern
oder stornieren. Hierfür müssen Sie lediglich auf den Link in Ihrer
Buchungsbestätigung klicken oder sich direkt an unseren Kundenservice wenden.
Alles rund um die Anreise und Transfer zum BER
Wie komme ich vom Parkplatz zum Terminal?
McParking bietet Ihnen einen kostenlosen Shuttle-Service, der Sie und Ihr Gepäck bequem und sicher direkt zum Terminal bringt. Unser Shuttle-Service steht Ihnen fast rund um die Uhr zur Verfügung, sodass Sie unabhängig von Ihrer Flugzeit immer rechtzeitig am Flughafen sind. Die Abfahrtszeiten finden Sie hier (verlinken). Unsere Shuttlebusse sind im Vergleich zu Konkurrenzunternehmen großräumig und bieten so die Möglichkeit, immer direkt mit dem Bus zum Terminal und zurück zu gelangen, ohne zwischendurch aufgrund von erhöhtem Passagieraufkommen warten zu müssen
Wie lange dauert der Transfer?
Die Fahrt zum Flughafen dauert in der Regel ca. 12 Minuten.
Bietet McParking zusätzliche Serviceleistungen an?
Ja, McParking bietet Ihnen eine Reihe von zusätzlichen Services, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Dazu gehört zum Beispiel unser Ladeservice für E-Fahrzeuge. Diesen Service können Sie bequem bei der Buchung hinzubuchen oder vor Ort anfragen.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Sollte Ihr Flug Verspätung haben, müssen Sie sich keine Sorgen machen. McParking bietet Ihnen eine gewisse Kulanzzeit nach Ihrer geplanten Rückkehr: Sie können bis 04:00 des Folgetages, den Sie gebucht haben, kostenlos ausfahren Sollte die Verspätung länger dauern, zahlen Sie 10 € für den ersten und 5 € für jeden weiteren Tag. Sie können die Zahlung bequem am Automaten nach Ihrer Ankunft bei uns erledigen.
Kann ich meinen Schlüssel während meiner Reise bei McParking hinterlegen?
Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Autoschlüssel sicher bei uns zu hinterlegen und während ihrer Reise dort zu belassen. Dieser Service ist übrigens für Kunden notwendig, die einen Ladeservice für Elektrofahrzeuge gebucht haben. Wenn Sie einfach sicherstellen möchten, dass Ihr Schlüssel während der Reise sicher aufbewahrt wird, können Sie den Service natürlich auch nutzen.
Tipps für eine sorgenfreie Reise
Wie früh sollte ich am Parkplatz ankommen?
Wir empfehlen Ihnen, mindestens 3 Stunden vor Ihrem Abflug am Parkplatz anzukommen. Dies gibt Ihnen ausreichend Zeit, Ihr Fahrzeug abzustellen, den Shuttle-Service in Anspruch zu nehmen und alle notwendigen Formalitäten am Flughafen zu erledigen und auch das Gepäck in aller Ruhe zu koordinieren.
Was mache ich, wenn ich mein Fahrzeug nicht mehr finde?
Sollten Sie nach Ihrer Rückkehr Schwierigkeiten haben, Ihr Fahrzeug zu finden, wenden Sie sich einfach an unser Personal vor Ort. Unsere Mitarbeiter sind Ihnen gerne behilflich und führen Sie zu Ihrem Fahrzeug.
Kundenservice und Unterstützung vor Ort
Wie erreiche ich den Kundenservice von McParking?
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen oder Problemen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website. Wir sind stets bemüht, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen und Ihre Fragen rund um McParking zu klären.
Was mache ich, wenn ich meine Buchungsbestätigung nicht erhalten habe?
Sollten Sie Ihre Buchungsbestätigung nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner. Wenn die E-Mail dort nicht zu finden ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir Ihnen die Bestätigung erneut zusenden können. Das ist kein Problem für uns
Gibt es Rabatte, Angebote oder ähnliches für Stammkunden?
Ja, McParking bietet für Stammkunden regelmäßig besondere Angebote und Rabatte an. Melden Sie sich einfach für unseren Newsletter an, um immer über die neuesten Aktionen informiert zu werden. Auch unsere Social Media Accounts sind interessant. Dort gerne folgen, um nichts zu verpassen.
Die Parkplatz-Buchung bei McParking ist einfach, sicher, schnell und flexibel. Mit unserem umfassenden Service und den praktischen Zusatzleistungen sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Reise ohne Stress und Sorgen antreten können. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bald bei McParking begrüßen zu dürfen!
Weitere FAQs finden Sie direkt auf unserer FAQ-Seite. Dort beantworten wir weitere wichtige Fragen zur Zahlungsabwicklung, Buchung, dem Shuttle und vielem mehr.
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