O nas - Wywiad z autoryzowaną sygnatariuszką Janine
Dziś nasza autoryzowana sygnatariuszka Janine przedstawia się. Opowiada o szczegółach swojej pracy, w tym o HR i księgowości finansowej, a także oczywiście porusza kilka osobistych tematów.
Witaj Janine, jesteś autoryzowanym sygnatariuszem w McParking, co to oznacza?
Pracuję w McParking od 12 lat i wkrótce po rozpoczęciu pracy stałam się prawą ręką dyrektora zarządzającego. Jestem jednak przede wszystkim odpowiedzialna za zarządzanie zasobami ludzkimi i księgowość finansową. Jako upoważniony sygnatariusz mam wyłączne prawo do reprezentowania McParking w różnych sprawach biznesowych i naprawdę doceniam pokładane we mnie zaufanie.
... Czy możesz podać nam kilka przykładów tego, czym się zajmujesz?
Przez lata zrekrutowałem i zatrudniłem ponad 100 pracowników dla McParking i wspierałem ich we wszystkich sprawach związanych ze stosunkiem pracy przez cały okres ich pracy w firmie.
Pomagałem budować lokalizacje, a także towarzyszyłem trudnym etapom, takim jak opóźnione otwarcie BER lub kryzys koronowy, i opanowałem je jako zespół. Ilekroć trzeba coś zorganizować, rozwiązać lub odbudować, pani Schlockow zawsze służy pomocą! Księgowość płacowa jest również częścią mojej pracy. W księgowości finansowej zapewniam, że należności, zobowiązania i księgowość aktywów przebiegają sprawnie. Ściśle współpracuję z naszym biurem podatkowym, dzięki czemu zawsze szybko i dokładnie wiemy, jak McParking radzi sobie finansowo. Sprawy ubezpieczeniowe są również częścią moich kompetencji.
Jak trafiłeś do McParking? Czym zajmowałaś się przed pracą "na parkingu"?
W 2011 roku poznałam Kaia Rixratha (założyciela i udziałowca McParking) przez mojego męża, który był już wtedy kierownikiem operacyjnym w McParking.
W tym czasie McParking miał lokalizacje w Lipsku, Schönefeld i Berlinie Tegel. Nowa lokalizacja w Königs Wusterhausen z ponad 3000 miejsc parkingowych miała zostać wybudowana lub była w trakcie budowy. McParking rozwijał się i budował swoją obecność. W tym celu potrzebne było aktywne wsparcie, aby jeszcze lepiej zorganizować i rozwinąć organizację. Oznaczało to między innymi rekrutację pracowników, planowanie procesów operacyjnych i organizowanie wszystkiego innego. To zadanie było dla mnie tak ekscytujące, że skorzystałem z okazji!
I pozostało ekscytujące: na przykład byłem zaangażowany w planowanie lokalizacji w Berlinie Bohnsdorf od ceremonii wmurowania kamienia węgielnego. Czy to budowa naszej siedziby, uzgodnienia z warsztatem stolarskim dotyczące wyposażenia i wiele więcej.
Przed McParking byłem odpowiedzialny za należności w Arbeiter-Samariter-Bund (ASB), zajmowałem się planowaniem tras dla usług transportowych i prowadziłem ich miesięczne rozliczenia.
Moje wykształcenie handlowe i odpowiednie dalsze kwalifikacje są podstawą mojej pracy, ale ważne jest dla mnie, aby zawsze trzymać rękę na pulsie i kontynuować naukę.
Jakie są obecnie największe wyzwania w Twojej pracy? Jak sobie z nimi radzisz? Co robisz, na przykład, aby rekrutować i zatrzymać pracowników?
Na szczęście jeszcze przed obecnym okresem, który charakteryzuje się niedoborem wykwalifikowanych pracowników, intensywnie dbaliśmy o naszych pracowników. Dzisiaj to procentuje, ponieważ mamy teraz dobrą sieć, na której możemy się oprzeć, a ja robię wszystko, co w mojej mocy, aby trzymać rękę na pulsie.
Jednym z wyzwań jest to, że prowadzimy działalność wysoce sezonową - więcej osób wyjeżdża na wakacje w miesiącach letnich niż zimowych! A sztuczka polega na tym, by zawsze mieć na pokładzie wystarczającą liczbę pracowników z odpowiednimi kwalifikacjami.
Na szczęście mamy jednego lub dwóch kolegów, którzy chcą pracować tylko w niepełnym wymiarze godzin, więc możemy bardzo dobrze pokryć szczytowe okresy w lecie. Oprócz dobrej atmosfery w pracy, wynagrodzenie zdecydowanie odgrywa ważną rolę: upewniamy się, że płacimy rozsądne wynagrodzenie i przyzwoite premie w weekendy, w nocy i za nadgodziny. Zawsze o to zabiegałem.
Innym obszarem, który w ostatnich latach staje się coraz bardziej istotny w pracy HR, jest godzenie życia prywatnego i zawodowego. W obszarze administracyjnym mamy rozsądny układ home office, dzięki czemu pracownicy mogą w razie potrzeby pracować również z domu. W innych obszarach, takich jak centrum kontroli parkowania, jest to możliwe tylko w ograniczonym zakresie. Chociaż nasza infolinia McParking w dużej mierze pracuje z domu, co najmniej jeden pracownik jest zawsze na miejscu. Tutaj zwracamy szczególną uwagę na potrzeby naszych kolegów podczas tworzenia grafików dyżurów i charakteryzujemy się wysokim stopniem elastyczności.
I na koniec nasze klasyczne pytanie: gdzie lubisz jeździć na wakacje?
Jak już wspomniałem, lubię wypływać w rejsy i korzystać z okazji, by zobaczyć wiele miejsc w krótkim czasie, ale w międzyczasie lubię relaksować się na wodzie.
Chciałbym spędzać więcej wakacji na długich dystansach, ale obecnie jest to trudne ze względu na pracę i rodzinę. Zobaczymy, co przyniesie przyszłość! Do tego czasu z radością witam naszych klientów, którzy zawsze przynoszą ze sobą trochę długodystansowego powietrza.
Może opiszesz siebie, skąd pochodzisz i co robisz w wolnym czasie?
Mieszkam na południu Brandenburgii i wraz z trójką dzieci cieszę się piękną przyrodą z licznymi jeziorami. Spędzamy dużo czasu na wodzie i nad wodą.
Być może stąd wzięła się moja miłość do morza, większej "wody". Mój mąż Tino, kierownik operacyjny w McParking, i ja jesteśmy pasjonatami rejsów wycieczkowych - kiedy tylko pozwala nam na to czas.
Myślę, że wspaniale jest być połączonym z wielkim światem poprzez naszych klientów, nawet gdy jestem w pracy.
Wracając do McParking, HR i księgowości, na początku brzmi to dość sucho, prawda?
Wierzę, że ludzie muszą pracować zgodnie ze swoim powołaniem, swoją pasją - wtedy zawsze znajdują spełnienie i są naprawdę dobrzy w tym, co robią. Odnosi się to do mnie i mojej pracy, ale także do naszych pracowników i zapewnienia, że McParking działa jak w zegarku - nie byłoby to możliwe bez pracowników i księgowości. Odgrywanie w tym swojej roli sprawia mi wielką przyjemność.
To, co wygląda sucho dla ludzi z innych zawodów, jest zwykle tylko widokiem z zewnątrz: ktoś siedzi przy biurku (chociaż ja też dużo chodzę i jeżdżę?), ale biurko i komputer to tylko narzędzia do wypełnienia zadania i firmy życiem - i naprawdę to lubię!